Ho sempre trovato correlazione tra sport e ambiente aziendale.
Entrambi richiedono la definizione di obiettivi chiari e il raggiungimento di risultati concreti. Allenamento e applicazione per poter fare un passo avanti ogni giorno verso l’obiettivo. Semplificazione, per avere sempre il focus sugli aspetti realmente importanti e che possano portare risultati. Infine in entrambi i contesti, un buon mix di individualismo e di gioco di squadra per raggiungere il successo.
Per tutti questi aspetti, sono convinta ci siano molti aspetti dello sport che possono essere applicati anche in azienda, per migliorare le performance e raggiungere il successo.
Allenatore e manager: chiarezza e semplicità, comunicazione e leadership
Qualche anno fa ho conosciuto i concetti di Julio Velasco, in particolar modo il suo approccio che può essere riassunto nel video che vi riporto qui sotto: L’essenziale. Devo dire che mi ha aperto un mondo.
Approccia con così tanta semplicità quello che è probabilmente dal mio punto di vista il lavoro più difficile all’interno di un’azienda: la gestione efficace del team di lavoro.
Nello sport come in azienda, comunicazione e leadership sono fondamentali per portare una squadra al successo, e Velasco è in grado di affrontare in modo così semplice ed immediato aspetti quali la comunicazione efficace, la direzione, la motivazione.. che possiamo solo apprendere dalla sua grande professionalità.
Ad esempio, il manager a direzione di un’azienda, deve confrontarsi non solo con la propria leadership, ma anche con la delega. Uno dei più grandi errori che i leader commettono nella delega riguarda la mancanza di chiarezza comunicativa. Ecco quindi che diversi aspetti apparentemente lontani tra loro sono interconnessi e contribuiscono tutti a raggiungere o meno i risultati sperati.
In un ambiente lavorativo, ad esempio, la chiarezza è fondamentale per garantire che tutti i membri del team siano sulla stessa lunghezza d’onda e che l’obiettivo comune sia chiaro per tutti.
Con l’insegnamento di Julio Velasco, un esempio di leadership chiara e efficace può essere trovato nel campo della pallavolo. Julio Velasco, è infatti riconosciuto come uno dei più grandi allenatori e leader di pallavolo di tutti i tempi. È stato famoso per la sua capacità di comunicare in modo chiaro e diretto le aspettative ai suoi giocatori.
Velasco spiega quanto la chiarezza sia essenziale per garantire che ogni giocatore sappia esattamente cosa aspettarsi e cosa fare per raggiungere gli obiettivi condivisi del team. Per raggiungere questo obiettivo, Velasco ha sviluppato un sistema di comunicazione molto chiaro e diretto, che ha permesso ai suoi giocatori di avere una comprensione comune ed immediata delle aspettative del coach.
Dallo sport all’ambiente lavorativo: comunicazione e leadership
Questo stesso concetto può essere applicato alla leadership in un ambiente lavorativo. Un vero leader deve essere in grado di comunicare chiaramente i suoi obiettivi e le sue aspettative, per garantire che ogni membro del team abbia una comprensione comune di cosa deve fare e quando farlo.
Inoltre, un leader deve essere in grado di fornire feedback costruttivo ai membri del team in modo chiaro e conciso. Il feedback deve essere specifico e basato sui fatti per garantire che il membro del team comprenda esattamente cosa deve migliorare e come farlo.
In sintesi, la chiarezza nella comunicazione è essenziale per la leadership efficace in un ambiente lavorativo. I leader devono essere in grado di comunicare i loro obiettivi e le loro aspettative in modo chiaro e conciso per garantire che ogni membro del team abbia una comprensione comune dell’obiettivo e dei compiti assegnati. La chiarezza nella comunicazione può aiutare a evitare malintesi e a garantire che il team lavori insieme in modo efficace per raggiungere l’obiettivo comune.
L’essenziale e il principio 80/20
Il concetto di “essenziale” di Julio Velasco può essere facilmente associato al principio di Pareto, noto anche come il principio 80/20. Ho citato spesso questo concetto, e consiglio anche il testo di Richard Koch che ne raccoglie i fondamenti.
Secondo questo principio, il 20% degli sforzi produce l’80% dei risultati. Questo significa che il focus sulle attività essenziali può portare a un miglioramento significativo delle prestazioni del team e di conseguenza dell’azienda. Nel campo della pallavolo, Velasco identifica i concetti essenziali necessari per raggiungere il successo, e proprio grazie a questi è in grado di focalizzare e guidare l’attività dei suoi giocatori al successo in campo internazionale.
Parallelamente in un ambiente lavorativo, il principio 80/20 racchiude dal mio punto di vista la sua essenza. Si possono identificare le attività essenziali che portano ai risultati desiderati e concentrarsi su di esse. Focalizzare il team su quelle attività, andando a depurare tutto il contorno dal superfluo.
Un esempio concreto? Se un’azienda vuole migliorare le vendite, il team di vendita dovrebbe concentrarsi sulle attività che generano il maggior numero di lead e di conversioni. Identificare i canali di acquisizione più efficaci, i messaggi di vendita vincenti e i servizi più apprezzati dai clienti per fare leva.
Concentrarsi sulle attività essenziali significa anche eliminare le distrazioni e le attività che assorbono più tempo e risorse ma che paradossalmente contribuiscono in minor modo ai risultati.
Concludendo, il concentrarsi sull’ “essenziale” di Velasco, come sul “20” di Pareto può portare ad ottimizzare la gestione delle proprie attività, indirizzando e massimizzando il raggiungimento degli obiettivi condivisi.